فروشگاه اینترنتی وی نوین |
مدتزمان آمادهسازی سفارش به موجود بودن محصول در انبار یا نیاز به تولید آن بستگی دارد.
محصولات موجود در انبار: بخش زیادی از محصولات بهصورت آماده در انبار مجموعه موجود هستند و معمولاً از هر مدل بین ۳ تا ۵ عدد موجودی داریم. در این حالت، سفارش شما معمولاً در کمتر از ۲۴ ساعت کاری آماده شده و برای ارسال به باربری یا سیستم انتقال بار تحویل داده میشود.
محصولات نیازمند تولید: اگر محصول موردنظر در زمان ثبت سفارش در انبار موجود نباشد، سفارش وارد فرآیند تولید میشود. آمادهسازی این محصولات معمولاً ۷ تا ۸ روز کاری زمان میبرد. این زمان شامل مراحل برشکاری دقیق، مونتاژ و سرهمبندی، رنگکاری و زمان لازم برای خشکشدن و آمادهسازی نهایی محصول است.
بنابراین، زمان آمادهسازی سفارش برای تحویل به باربری یا سیستم انتقال بار، بسته به وضعیت موجودی، معمولاً بین ۱ تا ۸ روز کاری خواهد بود.
تمام تلاش مجموعه بر این است که سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن و بدون کاهش دقت و کیفیت ساخت، آماده و برای ارسال تحویل داده شوند.برای ثبت سفارش از وی نوین، دو روش ساده در اختیار شما قرار دارد:
۱. ثبت سفارش آنلاین از طریق وبسایت وی نوین میتوانید محصول موردنظر خود را از طریق وبسایت انتخاب کرده و سفارش خود را بهصورت آنلاین ثبت کنید.
۲. ثبت سفارش از طریق تماس تلفنی با واحد فروش در صورت تمایل میتوانید مستقیماً با واحد فروش مجموعه تماس بگیرید و سفارش خود را از طریق کارشناس فروش ثبت کنید.
تأیید نهایی سفارش: در هر دو روش، پس از ثبت درخواست، کارشناس فروش وی نوین در کوتاهترین زمان ممکن با شما تماس میگیرد تا مشخصات محصول، جزئیات سفارش، اطلاعات ارسال و سایر موارد موردنیاز بهصورت دقیق بررسی و نهایی شود.
این فرآیند با هدفسادهتر شدن ثبت سفارش و اطمینان از صحت جزئیات خرید، پیش از ارسال محصولطراحی شده است.بله. تمامی محصولات وی نوین با تضمین کیفیت عرضه میشوند و پیش از ارسال، از نظر سلامت ظاهری، کیفیت ساخت و عملکرد مورد بررسی و کنترل قرار میگیرند.
در صورتی که محصول دریافتی دارای نقص یا ایراد فنی ناشی از فرآیند تولید باشد، موضوع توسط مجموعه بررسی شده و در صورت تأیید، امکان پیگیری و بازگشت کالا مطابق شرایط ضمانت و ضوابط مجموعه وجود خواهد داشت.
هدف از این فرآیند، اطمینان از سلامت محصول پیش از ارسال و ایجاد اطمینان خاطر برای شما در زمان خرید است.بله. تمامی محصولات وی نوین که برای استفاده در سرویس بهداشتی و حمام طراحی شدهاند، با متریال مقاوم در برابر آب و رطوبت تولید میشوند و برای استفاده در محیطهای مرطوب مناسب هستند.
متریال بهکاررفته در ساخت این محصولات بهگونهای انتخاب شدهاند که در شرایط معمول محیطهای مرطوب، دچار پوسیدگی، تغییر شکل یا آسیب ساختاری ناشی از رطوبت نشوند و دوام و ماندگاری مناسبی داشته باشند.
با این حال، مانند هر محصولی که برای محیطهای مرطوب طراحی میشود،تماس طولانیمدت و مستقیم با آب یا مواد شیمیایی قویتوصیه نمیشود و رعایت اصول نگهداری صحیح به افزایش طول عمر محصول کمک میکند.برای اطلاع از موجودی محصول، زمان آمادهسازی سفارشهای خاص یا امکان اعمال تغییرات و سفارشیسازیهای موردنظر، میتوانید از بخش «پشتیبانی و پاسخگویی قبل از خرید» که در همین صفحه محصول قرار دارد استفاده کنید.
با کلیک روی دکمه ارتباط با کارشناس فروش، میتوانید مستقیماً با واحد فروش وی نوین در ارتباط باشید و پیش از ثبت سفارش، اطلاعات دقیق موردنظر خود را درباره محصول دریافت کنید.
کارشناسان فروش مجموعه آمادهاند تا در خصوصموجودی، زمان آمادهسازی و امکان اعمال تغییرات موردنظر روی محصولشما را راهنمایی کنند.بله. برای اکثر محصولات وی نوین امکان سفارشیسازی وجود دارد و در صورت امکان فنی، میتوانید برخی یا تمام اجزای محصول را متناسب با نیاز خود تغییر دهید.
امکان سفارشیسازی، بسته به مدل محصول، میتواند شامل مواردی مانند ابعاد، رنگ و برخی جزئیات ظاهری و ساختاری باشد تا محصول با فضای سرویس بهداشتی و سلیقه شما هماهنگتر شود.
برای اطلاع دقیق ازامکان سفارشیسازی یک محصول، جزئیات تغییرات قابل اجرا، زمان آمادهسازی و هزینه نهایی تولید محصول سفارشی، پیش از ثبت سفارش با کارشناس فروش مجموعه در ارتباط باشید تا شرایط محصول موردنظر شما بهصورت دقیق بررسی و اعلام شود.با توجه به حساسیت برخی از اجزای فولستهای روشویی کابینتی، از جمله آینه، باکس، سنگ روکابینتی و کابینت روشویی، توصیه میشود هنگام تحویل سفارش، سلامت ظاهری تمامی قطعات را با دقت بررسی کنید.
در صورت مشاهده هرگونه شکستگی، ترکخوردگی، آسیبدیدگی یا ایراد ظاهری ناشی از حملونقل، پیش از تحویل گرفتن سفارش، موضوع را با واحد حملونقل یا باربری مطرح کرده و بلافاصله با واحد پشتیبانی وی نوین تماس بگیرید تا موضوع در سریعترین زمان ممکن بررسی و پیگیری شود.
بررسی سلامت ظاهری محصول در زمان تحویل، به ثبت و پیگیری سریعتر هرگونه آسیب احتمالی کمک میکند.
نقد و بررسی وجود ندارد.